Bagaimana Amazon Mengejar Ambisi Cloud Computing Microsoft
Amazon adalah kekuatan pendorong di belakang trio kelompok advokasi yang berupaya menggagalkan ambisi Microsoft yang semakin besar untuk menjadi kontraktor komputasi awan besar bagi pemerintah, berdasarkan analisis Bloomberg.
Kelompok-kelompok tersebut – Penyedia Layanan Infrastruktur Cloud di Eropa (CISPE), Koalisi untuk Lisensi Perangkat Lunak yang Adil, dan Aliansi untuk Inovasi Digital – ingin meyakinkan para pengambil kebijakan bahwa Microsoft telah secara tidak tepat mengunci pelanggan ke Azure, layanan komputasi awannya, sehingga mencekik para pesaingnya dan menghambat kemajuan teknologi di dalam pemerintahan dan di luarnya.
Kelompok ini mempunyai anggota puluhan. Namun Amazon adalah penyandang dana terbesar bagi kedua perusahaan tersebut dan merupakan perusahaan terbesar, diukur berdasarkan pendapatan, yang mendanai perusahaan lain.
Juru bicara kelompok tersebut mengatakan tidak ada satu perusahaan pun yang menentukan agenda mereka. Namun menurut tinjauan Bloomberg News mengenai pengajuan pajak, dokumen, dan wawancara dengan orang-orang yang akrab dengan operasi ketiga kelompok tersebut, Amazon Web Services memainkan peran langsung dalam membentuk upaya mereka dengan cara yang akan meningkatkan raksasa cloud tersebut.
Kami sekarang ada di WhatsApp. Klik untuk bergabung.
Melalui lobi yang agresif terhadap para pembuat kebijakan, kelompok-kelompok ini ingin memastikan bahwa pelanggan dapat menggunakan produk Microsoft yang populer seperti Office Suite atau Windows pada sistem komputasi awan apa pun — dan, khususnya, pada Amazon Web Services, penyedia infrastruktur awan nomor satu di dunia dan perusahaan ritel raksasa tersebut. pendorong keuntungan tertinggi.
Untuk mencapai pesan tersebut, mereka telah mengajukan keluhan, melobi regulator, dan berupaya membentuk pandangan para pembuat kebijakan yang menyelidiki pasar cloud. Dalam satu kasus, seorang eksekutif Amazon terdaftar sebagai penulis komentar publik kepada Komisi Perdagangan Federal, serta kesaksian dan surat kepada Kongres atas nama kelompok tersebut, menurut analisis metadata dokumen tersebut, yang mengungkap perusahaan raksasa teknologi tersebut. peran dalam kampanye lobi. (Kelompok tersebut mengatakan bahwa dokumen tersebut mencerminkan posisi konsensus para anggotanya.) Amazon membantah bahwa mereka menulis pernyataan untuk kelompok tersebut.
“Perusahaan di setiap industri besar telah lama bekerja sama dengan asosiasi perdagangan,” Shannon Kellogg, juru bicara Amazon, mengatakan kepada Bloomberg, seraya menambahkan bahwa AWS mendukung puluhan asosiasi perdagangan serta CISPE, aliansi dan koalisinya. “Pekerjaan kami dengan asosiasi perdagangan didorong sepenuhnya untuk melakukan yang terbaik bagi pelanggan kami, dan menyatakan sebaliknya adalah tindakan yang sepenuhnya salah,” kata Kellogg.
Dalam beberapa bulan terakhir, regulator di UE dan Inggris telah menyelidiki apakah Microsoft terlibat dalam perilaku anti-persaingan di pasar cloud. Di AS pada hari Kamis, FTC diperkirakan akan mempublikasikan temuan awal dari tinjauan persaingan komprehensif industri komputasi awan – tinjauan yang dipengaruhi oleh Amazon baik secara langsung maupun melalui kelompok.
“Kami berinvestasi dan berupaya untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi pelanggan, sementara Amazon menghabiskan waktu dan sumber dayanya untuk menciptakan kelompok proksi untuk melobi pemerintah,” kata Becca Dougherty, juru bicara Microsoft.
Baik Amazon maupun Microsoft sama-sama bertaruh bahwa komputasi awan di sektor publik akan menjadi penghasil uang terbesar berikutnya di industri teknologi: Bloomberg Intelligence memperkirakan pasar awan di AS dapat mencapai $1,3 triliun pada tahun 2027, naik dari $532 miliar pada tahun 2022.
Microsoft tampak besar dalam kontrak federal berkat rangkaian Office dan sistem operasi Windows-nya. Lebih dari 80% pegawai pemerintah federal menggunakan perangkat lunak bisnis Microsoft. Seperti Amazon, Microsoft juga mendanai kelompok luar yang melobi pembuat kebijakan.
Amazon, sementara itu, telah membuat terobosan dengan klien pemerintah berkat AWS, yang digunakan oleh perusahaan dan lembaga pemerintah untuk menyimpan informasi dan menjalankan aplikasi lain. Di arena tersebut, AWS memiliki pangsa pasar hampir dua kali lipat dari pesaing terdekatnya, cloud Azure milik Microsoft, menurut perkiraan dari Gartner.
Sejak tahun 2016, pelanggan dan pesaing Microsoft, serta regulator di seluruh dunia, mengeluh bahwa perusahaan menjadikannya lebih mahal dan rumit untuk menjalankan program dan layanannya pada penyedia cloud pesaing. Hal ini mengunci pengguna pemerintah ke dalam cloud Microsoft, bahkan jika mereka ingin beralih ke Amazon atau penyedia cloud lainnya.
Microsoft mengatakan ada banyak persaingan di pasar komputasi awan.
Di pemerintah federal, birokrasi yang rumit mempersulit masyarakat untuk beralih ke penyedia cloud, kata Steven Weber, profesor di University of California di Berkeley School of Information. “Amazon akan berada di posisi yang lebih baik jika ada persaingan yang bebas dan terbuka untuk layanan cloud,” tambahnya.
Di Eropa
Sejak CISPE didirikan pada tahun 2016, penyedia cloud Eropa menganggapnya sebagai pendukung industri yang efektif. Menurut dokumen CISPE, anggota pendirinya termasuk OVHcloud, Aruba, dan Amazon Europe, anggota pendiri terbesar berdasarkan pendapatan. Microsoft bukan anggota.
Anggota CISPE dengan pendapatan tahunan di atas $500 juta seperti AWS dan Aruba membayar iuran keanggotaan tahunan sekitar $30.000, menurut juru bicara Ben Maynard (OVHcloud tidak lagi menjadi anggota). Karena kelompok ini mengambil keputusan berdasarkan mayoritas, “tidak mungkin bagi satu organisasi mana pun untuk mendikte alur kerja, keluaran, atau posisi CISPE,” tambahnya.
Amazon telah memberikan kontribusi tambahan kepada CISPE untuk mendanai “inisiatif spesifik,” kata Maynard, termasuk perlindungan data, keragaman, dan keberlanjutan. Dia menolak menjelaskan secara spesifik apakah perusahaan tersebut memberikan lebih banyak dana untuk inisiatif tersebut dibandingkan perusahaan lain.
Pada bulan April 2021, CISPE menerbitkan buku putih yang meminta Microsoft untuk mengizinkan pelanggannya menggunakan perangkat lunak seperti Office di lebih banyak penyedia cloud.
CISPE meningkatkan tekanannya pada tahun berikutnya, dengan mengajukan keluhan antimonopoli terhadap Microsoft kepada regulator persaingan usaha terkemuka di Eropa, dengan tuduhan bahwa Microsoft telah mempersulit pelanggan untuk mengganti penyedia cloud mereka dengan mengikat perangkat lunak bisnisnya ke cloud miliknya.
Pada bulan April, CISPE mengklaim kemenangan, mengumumkan kemungkinan penyelesaian dengan Microsoft yang akan memungkinkan pelanggan untuk beralih lebih mudah ke penyedia cloud lain termasuk Amazon.
Di FTC
Di AS, FTC sedang mengkaji apakah perusahaan-perusahaan bersikap adil dan melindungi pelanggan di industri komputasi awan.
Pada bulan Mei, FTC mengadakan lokakarya sebagai bagian dari tinjauan tersebut. Acara ini menampilkan beberapa akademisi dan pakar yang memiliki wawasan tentang komputasi awan, termasuk Frederic Jenny, yang mempresentasikan penelitian yang didanai CISPE yang menunjukkan bahwa praktik Microsoft yang membebankan biaya lisensi tambahan kepada pelanggan untuk menggunakan perangkat lunak Windows dan Office berpotensi melanggar undang-undang antimonopoli.
“Orang-orang yang didukung oleh perusahaan-perusahaan besar dengan kekuatan pasar yang besar di wilayah-wilayah tertentu yang kami lihat mempunyai hak untuk berkomentar tentang bagaimana kami harus berpikir mengenai pasar-pasar tersebut,” kata juru bicara FTC Douglas Farrar.
Amazon juga merupakan penyandang dana utama dan pembentuk Koalisi untuk Lisensi Perangkat Lunak yang Adil yang berbasis di Washington, menurut dua orang yang mengetahui kelompok tersebut, yang tidak secara terbuka mengidentifikasi anggotanya. Amazon mengatakan sebelumnya telah mengungkapkan keterlibatannya dengan kelompok tersebut.
Pada bulan September 2022, koalisi merilis usulan serangkaian aturan lisensi perangkat lunak, yang tampaknya hampir sama dengan aturan yang dirilis oleh CISPE tahun sebelumnya. Google milik Alphabet Inc. dan sejumlah kelompok perdagangan yang didukung industri teknologi mendukung proposal koalisi tersebut.
Amazon juga merupakan penyandang dana utama Alliance for Digital Innovation, sebuah kelompok perdagangan yang beranggotakan 27 orang termasuk Google dan Salesforce; Microsoft bukan anggota. Aliansi tersebut melobi pemerintah AS untuk memindahkan operasinya ke cloud dan telah mengajukan komentar sebagai bagian dari proses FTC.
Meskipun aliansi tersebut telah mengungkapkan keanggotaan AWS, aliansi tersebut belum mengungkapkan bahwa mereka adalah penyandang dana utama, menurut dua orang yang mengetahui organisasi tersebut.
Pesan aliansi ini mencerminkan prioritas komputasi awan perusahaan dan jajarannya terdiri dari para eksekutif Amazon saat ini dan mantan. Jeff Kratz, wakil presiden AWS, duduk di dewan direksi aliansi. Dan kepala kebijakan sektor publik di AWS menulis komentar publik aliansi tersebut kepada FTC, bersama dengan dua surat yang diserahkan kelompok tersebut dan kesaksian kongres pada tahun 2020, menurut analisis Bloomberg.
Dalam sebuah pernyataan, Amazon membantah berperan dalam pembuatan dokumen-dokumen ini.
“Posisi kebijakan Aliansi dan dokumen terkait dikembangkan, ditulis, dan diedit oleh stafnya,” kata juru bicara aliansi, yang menolak disebutkan namanya. “Anggota diberi kesempatan untuk meninjau, memberi komentar, dan berkontribusi pada draf, dengan produk akhir yang mencerminkan masukan ini dan posisi konsensus anggota kami.”
Satu hal lagi! HT Tech sekarang ada di Saluran WhatsApp! Ikuti kami dengan mengklik link tersebut agar Anda tidak ketinggalan update apapun dari dunia teknologi. Klik Di Sini untuk bergabung sekarang!
