Deloitte Mencari Kecerdasan Buatan untuk Membantu Menghindari PHK Massal di Masa Depan

Deloitte Mencari Kecerdasan Buatan untuk Membantu Menghindari PHK Massal di Masa Depan

Road.co.id

Perusahaan-perusahaan raksasa di dunia konsultasi menghadapi kesulitan yang tidak biasa tahun ini: banyak dari mereka sedang dalam proses memecat ratusan staf bahkan setelah mereka mempekerjakan ribuan lulusan perguruan tinggi untuk memenuhi permintaan baru. Kini, salah satu tantangan terbesar adalah memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk mengubah hal tersebut. Deloitte LLP menggunakan AI untuk mengevaluasi keterampilan staf yang ada dan memetakan rencana yang akan mengalihkan karyawan dari bagian bisnis yang lebih sepi ke posisi yang lebih banyak diminati. Hal ini merupakan bagian dari pertaruhan yang lebih luas oleh perusahaan jasa profesional bahwa teknologi ini akan memungkinkan mereka untuk memoderasi pertumbuhan perekrutan dari waktu ke waktu.

Langkah ini dilakukan setelah Deloitte menambah 130.000 staf tahun ini. Namun di tengah perekrutan tersebut, perusahaan tersebut memperingatkan ribuan staf di AS dan Inggris bahwa pekerjaan mereka berisiko menjadi mubazir setelah perusahaan terpaksa merestrukturisasi area bisnis tertentu sebagai respons terhadap perlambatan permintaan.

“Jelas merupakan tujuan yang bagus untuk dapat menghindari perubahan besar dalam perekrutan dan PHK,” kata Stevan Rolls, global chief talent officer di Deloitte. “Anda selalu bisa lebih efisien dan efektif dalam menemukan orang yang tepat.”

Deloitte dan perusahaan jasa profesional saingannya telah mulai bereksperimen dengan penggunaan kecerdasan buatan generatif untuk menghilangkan pekerjaan berulang dan memakan waktu yang telah lama dilakukan oleh staf junior, seperti menyiapkan dokumen untuk rapat internal atau mengumpulkan banyak data untuk promosi klien. AI Generatif, yang dipopulerkan oleh ChatGPT, dapat menghasilkan kalimat atau esai sebagai jawaban atas pertanyaan sederhana dan menghasilkan tanggapan tersebut setelah dilatih berdasarkan banyak materi yang ada.

Namun, dengan proyek-proyek terbaru, mereka berharap teknologi ini dapat membantu mereka mengelola ribuan karyawan yang mereka tambah setiap tahun dengan lebih baik.

Jumlah karyawan Deloitte kini mendekati 460.000 setelah perekrutan besar-besaran awal tahun ini. Jumlah tersebut tiga kali lipat jumlah karyawan baru dibandingkan satu dekade lalu, ketika pendapatan hanya setengah dari pendapatan saat ini.

“Bayangkan Deloitte begitu sukses dan kami melipatgandakan ukuran kami lagi, saya akan sangat khawatir jika mempekerjakan seperempat juta orang per tahun,” kata Rolls. “Mungkin tidak lebih sedikit, tapi mungkin sama dengan yang kita pekerjakan sekarang.”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

You might also like