Google Drive secara tidak sengaja menghapus data pengguna!

Google Drive secara tidak sengaja menghapus data pengguna!

Road.co.id

Beberapa pengguna cloud Google Drive melaporkan bahwa file mereka terhapus secara tidak sengaja. File yang mereka simpan selama beberapa tahun!

Tampaknya informasi beberapa pengguna cloud Google Drive telah dihapus. Sementara Google sedang menyelidiki penyebabnya, kami tidak yakin apakah ini hanya bug sederhana, atau apakah ini masalah yang lebih serius dan pengguna telah kehilangan file mereka selamanya!

Baca selengkapnya:

Peringatan: Google akan menghapus jutaan akun Gmail bulan depan

Masalah ini telah terjadi selama seminggu dan beberapa pengguna, namun tidak semua, pernah mengalaminya. Salah satu pengguna melaporkan bahwa file miliknya di Google Drive tidak sengaja hilang dan dikembalikan ke keadaan beberapa bulan yang lalu (file yang ada di drive saat itu). Ini berarti semua file yang telah disimpan di ruang cloud Google setelah tanggal ini semuanya melonjak sekaligus! File-file ini bahkan tidak ada di recycle bin untuk dipulihkan.

Penghapusan file Google Drive secara tidak sengaja

Pengguna lain melaporkan bahwa dia telah menyimpan filenya di Google Drive sejak tahun 2016, namun semua filenya telah dihapus sekaligus sejak tahun 2019. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh dan menggunakan Drive versi desktop (Mac dan Windows) mengatakan bahwa bahkan nama file mereka yang dihapus tidak tercantum di bagian Aktivitas, jadi setidaknya mereka tahu persis file apa yang hilang!

Google mengatakan ini akan memperbaiki masalahnya; Tapi masih belum ada kabar!

Sejak masalah ini menimpa pengguna, mereka telah mencoba berbagai solusi untuk memulihkan datanya, namun tidak ada satupun yang berhasil. Beberapa pengguna telah melaporkan masalah tersebut ke Google. Namun Google hanya punya satu jawaban untuk mereka, yaitu “perusahaan sedang menyelidiki masalah ini”.

Menanggapi pertanyaan pengguna, raksasa pencarian dunia tersebut mengatakan bahwa “masalah ini sedang diselidiki oleh teknisi produk kami dan kami sedang menunggu analisis akar masalah untuk memperbaikinya”. Perusahaan juga meminta pengguna yang terkena dampak untuk tidak melakukan perubahan apa pun pada folder root/data Google Drive hingga masalah teratasi.

You might also like