Memberdayakan pengusaha di pasar negara berkembang: Bagaimana AI bisa menjadi mitra bisnis Anda berikutnya

Memberdayakan pengusaha di pasar negara berkembang: Bagaimana AI bisa menjadi mitra bisnis Anda berikutnya

Road.co.id

Pernahkah Anda diam-diam bermimpi menjadi seorang wirausaha tetapi besarnya hal yang membuat Anda gentar? Tahun 2023 telah mengubah perspektif calon wirausaha. Kecerdasan Buatan (AI) muncul sebagai kekuatan transformatif, membantu wirausahawan di pasar negara berkembang mewujudkan impian mereka menjadi bisnis yang sukses.

Pergeseran paradigma ini terlihat jelas di negara-negara seperti India, dimana AI memainkan peran penting dalam mendorong inovasi dan menciptakan peluang bagi individu yang ambisius untuk meluncurkan dan mengembangkan usaha mereka.

“AI telah terbukti menjadi peluang luar biasa bagi wirausahawan di pasar negara berkembang,” kata Mike Hoey, Presiden Source Meridian, sebuah perusahaan Amerika yang juga beroperasi di pasar negara berkembang.

Ia mencontohkan industri layanan kesehatan di India, dimana 30% penduduknya tidak memiliki asuransi kesehatan, sementara kekurangan praktisi medis yang berkualitas telah meningkat sebesar 200%.

“Oleh karena itu, para wirausaha memiliki peluang besar untuk berinovasi dalam solusi mengatasi kesenjangan nyata di pasar, seperti chatbot medis bertenaga AI yang membantu pusat kesehatan primer mengatasi tingginya permintaan pasien dan kekurangan staf,” katanya.

Faktanya, banyak perusahaan startup yang mengatakan bahwa program seperti ChatGPT dapat melengkapi dokumen dokter mereka. Misalnya, tahun lalu, perusahaan India Thyrocare, sebuah platform diagnosis layanan kesehatan preventif, mengadopsi teknologi bertenaga AI untuk mengotomatiskan proses mikroskop manual di seluruh jaringannya.

Garry Paxinos, CTO di NT Connect, mengatakan bahwa dampak transformatif AI melampaui praktik bisnis tradisional, dan berdampak positif terhadap pembangunan ekonomi di kawasan ini.

“AI memungkinkan otomatisasi tugas-tugas rutin, memungkinkan wirausahawan untuk fokus pada aspek-aspek yang lebih strategis dalam bisnis mereka. Di pasar negara berkembang yang sumber dayanya mungkin terbatas, otomatisasi berbasis AI dapat meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan,” katanya.

Menurut laporan Inc42 bertajuk India's Generative AI Startup Landscape, 2023, pasar GenAI India diproyeksikan akan mengalami kemajuan besar dalam beberapa tahun ke depan, melampaui US$17 miliar pada tahun 2030 dari US$1,1 Miliar pada tahun 2023, dengan pertumbuhan CAGR sebesar 48%.

Danish Ahmed, pendiri startuptools.ai, mengatakan bahwa pengembangan AI telah menciptakan peluang transformatif bagi wirausahawan di negara berkembang seperti India.

“Kemampuan AI untuk mengotomatisasi memungkinkan bisnis baru beroperasi dengan efisiensi dan ketangkasan yang lebih besar. Demokratisasi akses terhadap alat dan informasi yang berharga ini menyamakan kedudukan, memungkinkan perusahaan untuk bersaing secara efektif melawan pemain yang sudah mapan,” katanya.

Bangkitnya Kewirausahaan yang Didukung AI

Teknologi AI terbukti sangat diperlukan bagi wirausahawan di berbagai tahap perjalanan bisnis mereka. Dari ide dan riset pasar hingga keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional, AI menyederhanakan proses, memberikan wawasan berharga, dan bahkan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, sehingga memungkinkan wirausahawan untuk fokus pada aspek strategis dari usaha mereka.

Sundeep Reddy Mallu, Kepala ESG dan Analisis di Gramener, mengatakan biaya untuk membawa ide ke penawaran langsung ke pelanggan telah menyusut hingga sepersepuluh dengan alat AI.

“Pengusaha di negara-negara berkembang memiliki pendiri baru yang tepercaya dalam bentuk alat AI. AI memungkinkan mereka bersaing secara global dengan investasi waktu dan sumber daya yang minimal. Alat AI membantu menciptakan nilai bisnis dengan peningkatan efisiensi dan produktivitas,” katanya.

Misalnya, Ramsri Golla, seorang Pengembang AI dan pengusaha bootstrap meluncurkan Supermeme.ai bersama kedua temannya, menjadi contoh luar biasa dari generator meme yang dibantu AI dari teks masukan dalam 110 bahasa.

Salah satu bidang utama di mana AI memberikan dampak signifikan adalah dalam riset pasar. Pengusaha kini dapat memanfaatkan alat berbasis AI untuk menganalisis data dalam jumlah besar, mendapatkan wawasan tentang tren pasar, perilaku konsumen, dan lanskap persaingan. Hal ini memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat dan menyesuaikan produk atau layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik audiens target mereka.

“Platform pendidikan yang didukung AI dapat menjadikan pembelajaran lebih mudah diakses dan dipersonalisasi, membantu wirausahawan memperoleh keterampilan dan pengetahuan baru. AI bermanfaat di pasar negara berkembang, di mana sistem pendidikan tradisional dan ketinggalan jaman mungkin menghadapi tantangan lama dan memerlukan lompatan teknologi,” kata Paxinos.

AI sebagai Mitra Bisnis Virtual Anda

Bayangkan memiliki mitra bisnis virtual yang bekerja 24/7, memberikan dukungan dan wawasan secara real-time. AI memenuhi peran ini bagi banyak pengusaha, bertindak sebagai asisten virtual yang menangani tugas mulai dari pertanyaan pelanggan dan pemrosesan pesanan hingga analisis data dan manajemen keuangan.

Misalnya, chatbot yang didukung AI menjadi semakin populer di kalangan usaha kecil di India. Menurut laporan Business Insider, aplikasi perpesanan telah melampaui jejaring sosial dalam pengalaman pelanggan. Jelas sekali, orang lebih memilih mengobrol daripada menelepon. Minggu lalu, pengusaha dan aktris Sunny Leone, bekerja sama dengan perusahaan AI Generatif Kamoto.AI, meluncurkan Replika AI resminya.

“Chatbot yang didukung AI menghilangkan kebutuhan untuk membuat prosedur operasi yang menyeluruh dan pelatihan intensif staf pendukung untuk menanggapi pertanyaan pelanggan yang berulang. Chatbots tidak beristirahat; hal ini memungkinkan usaha kecil menyediakan layanan pelanggan otomatis sepanjang waktu,” jelas Mallu.

Usaha kecil benar-benar tidak punya pilihan selain mengadopsi teknologi baru ini jika mereka ingin mempertahankan keunggulan kompetitif, atau setidaknya tetap mempertahankannya. Misalnya, tahun lalu, Vianai Systems, sebuah perusahaan platform dan produk AI yang berpusat pada manusia (H+AI™), bekerja sama dengan KPMG India untuk menempatkan AI percakapan langsung ke tangan pengguna keuangan dengan hila Enterprise mereka.

Faktanya, menurut data Tracxn, India memiliki 556 startup chatbot tahun lalu, termasuk Gupshup, Wysa, Uniphore, [24]7.ai, dan Haptik.

“Seiring dengan kemajuan teknologi AI dan semakin mudah diakses, semakin banyak bisnis dari semua ukuran yang akan mengintegrasikan chatbot AI ke dalam platform mereka untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan. Usaha kecil memahami pentingnya mengikuti tren ini,” kata Nate MacLeitch, CEO QuickBlox.

Kisah Sukses dari India

Beberapa startup di India menunjukkan potensi transformatif AI bagi wirausahawan. Baik itu startup pesan-antar makanan seperti Swiggy dan Zomato, atau startup ride-sharing Ola dan startup EdTech Byju's, semuanya memanfaatkan AI. Usaha kecil lainnya adalah Razorpay, sebuah startup fintech yang menggunakan AI untuk mendeteksi penipuan dan Niramai, sebuah startup teknologi kesehatan yang berfokus pada deteksi dini kanker payudara dengan pencitraan termal berbasis AI. Selain itu, AI telah mentransformasi startup ecommerce India seperti Zevame, Nykaa, dan Caratlane.

Contoh yang baik adalah CaseText, penyedia perangkat lunak untuk penelitian hukum dan pencipta kopilot AI bernama CoCounsel. Dikembangkan melalui kemitraan dengan OpenAI dan dilatih tentang versi terbaru model bahasa besar GPT serta database hukum dan sistem pencarian milik mereka sendiri, startup ini dibeli oleh Thomson Reuters seharga US$650 juta pada Agustus 2023.

Contoh bagus lainnya dari startup yang mengalami pertumbuhan besar dengan AI adalah Jasper.AI, yang mencapai ARR (pendapatan berulang tahunan) sebesar US$42,5 juta dalam 12 bulan pertama peluncurannya. Jasper adalah platform pembuatan konten yang menggunakan model bahasa Chat GPT-3.5 untuk menghasilkan konten bagi co-pilot pemasaran AI.

Masing-masing perusahaan startup ini mengalami pertumbuhan pesat setelah mengadopsi AI sebagai bagian inti dari penawaran bisnis mereka.

Masa Depan Kewirausahaan

Seiring dengan terus berkembangnya AI, perannya dalam membentuk masa depan kewirausahaan di pasar negara berkembang menjadi semakin signifikan. Pengusaha yang menggunakan teknologi AI akan memperoleh keunggulan kompetitif, karena alat-alat ini tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga membuka kemungkinan-kemungkinan baru untuk inovasi dan pertumbuhan.

Ahmed percaya bahwa masa depan AI dan usaha kecil di pasar negara berkembang memiliki potensi yang sangat besar, ditandai dengan personalisasi dan efisiensi yang berlebihan. “Kita dapat membayangkan masa depan di mana kampanye pemasaran berbasis AI secara tepat menargetkan komunitas lokal, menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan dan preferensi tertentu. Selain itu, rantai pasokan yang digerakkan oleh AI dapat mengantisipasi gangguan dan mengoptimalkan logistik secara real-time, sehingga meningkatkan ketahanan operasional dan profitabilitas. Konvergensi fisik dan digital ini menjanjikan revolusi lanskap bisnis di pasar negara berkembang, memberdayakan usaha kecil untuk bersaing dalam skala global,” jelasnya.

MacLeitch mengatakan kemajuan AI di pasar negara berkembang menciptakan peluang unik di masa depan. “Saya pikir ada beberapa kesamaan dengan ledakan penggunaan telepon seluler dimana negara-negara berkembang mengabaikan kebutuhan akan sambungan telepon rumah dan infrastruktur telekomunikasi di negara-negara dengan perekonomian yang lebih maju; telepon seluler menjadi sarana berkomunikasi dan bertransaksi dalam perekonomian,” ujarnya.

“AI dapat meningkatkan kemampuannya untuk memungkinkan bisnis membuat proses menjadi lebih efisien dan melewati lebih banyak proses manual. Membangun bisnis dengan AI yang terintegrasi ke dalam tujuan bisnis dan memanfaatkan teknologi baru memungkinkan pasar negara berkembang berkembang lebih pesat. Keahlian mendalam India dalam bidang perangkat lunak dan TI menempatkan negara ini dalam posisi yang baik untuk berpartisipasi dalam evolusi ini,” prediksinya.

AI bukan sekadar alat, namun dapat menjadi mitra bisnis Anda berikutnya, yang mendorong usaha Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Jika Anda memiliki impian untuk meluncurkan bisnis kecil sambil mencapai tujuan besar, Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan kekuatan AI untuk menghadapi tantangan kewirausahaan dan membuka potensi penuh dari ide-ide inovatif Anda. Kemitraan antara kreativitas manusia dan AI merupakan resep kesuksesan dalam dunia bisnis yang dinamis.

Baca juga berita utama hari ini:

Risiko Layanan Kesehatan AI! “Seiring dengan penggunaan LMM yang lebih luas dalam layanan kesehatan dan pengobatan, kesalahan, penyalahgunaan, dan pada akhirnya membahayakan individu tidak dapat dihindari,” WHO memperingatkan. Ketahui juga beberapa manfaatnya. Periksa sekarang. Jika Anda senang membaca artikel ini, silakan teruskan ke teman dan keluarga Anda.

Tidak Ada ChatGPT Bang untuk Bing Buck! Ketika Microsoft mengumumkan pihaknya memasukkan ChatGPT ke dalam mesin pencari Bing-nya, analis yang optimis menyatakan langkah tersebut sebagai “momen iPhone”. Namun hal itu tampaknya tidak terjadi. Ketahui apa yang terjadi di sini.

Manusia Trump AI! CEO OpenAi Sam Altman mengatakan bahwa orang-orang cukup pintar untuk mengetahui untuk apa menggunakan ChatGPT dan apa yang tidak. “Orang-orang telah menemukan cara untuk menjadikan ChatGPT sangat berguna bagi mereka dan sebagian besar memahami tujuan penggunaan ChatGPT,” kata Sam Altman. Baca semuanya di sini. Jika Anda senang membaca artikel ini, silakan teruskan ke teman dan keluarga Anda.

You might also like