Platform Spotify ke Meta, bagaimana perusahaan mengatakan 'PHK' tanpa mengatakan 'PHK'

Platform Spotify ke Meta, bagaimana perusahaan mengatakan 'PHK' tanpa mengatakan 'PHK'

Road.co.id

Apakah Anda pernah mengalami “peristiwa karier yang tidak disengaja” baru-baru ini? Mungkin Anda adalah korban dari “penggulingan perusahaan”, sebuah akibat yang disayangkan, namun tampaknya merupakan akibat dari “pengurangan posisi” perusahaan Anda. Manajer kehabisan cara untuk mengatakan Anda tidak lagi memiliki pekerjaan. PHK pada bulan pertama tahun 2024 telah menyebabkan puluhan ribu orang kehilangan pekerjaan, dan industri teknologi saja memangkas 32.000 pekerja. Cara penyampaian berita buruk menjadi lebih penting dari sebelumnya, karena perusahaan takut akan dibatalkan di media sosial setelah percakapan terakhir yang dilaksanakan dengan buruk. Para eksekutif menggunakan segala macam eufemisme untuk menghindari sikap berterus terang kepada karyawannya.

Profesor Sandra Sucher dari Harvard Business School mengatakan bahwa bahasa halus adalah hasil dari “pelepasan moral,” upaya pelaku kejahatan untuk merasionalisasi dan melunakkan tindakan mereka sendiri. Pada akhirnya, maknanya sama bagi pekerja: Mereka kehilangan pekerjaan.

“Fakta bahwa Anda menyebutnya sebagai perampingan atau perubahan organisasi – yang kemungkinan besar memang demikian – tidak berarti bahwa pekerja tidak akan merasakan sesuatu akibat dari apa yang Anda lakukan,” kata Sucher.

Sebuah leksikon untuk menggambarkan PHK secara halus menjadi lebih umum pada akhir tahun 1980an dan 1990an ketika PHK menjadi hal yang normal, menurut Sucher. Sebelumnya, PHK lebih jarang terjadi, dan sebagian besar disebabkan oleh penutupan pabrik di kota oleh perusahaan manufaktur.

Pada awal Desember, Spotify Technology SA memilih istilah “ukuran tepat” dalam suratnya yang mengumumkan PHK. Pernyataan Citigroup Inc. pada bulan November merujuk pada “model operasi yang disederhanakan” untuk menggambarkan rencananya untuk memangkas 20.000 pekerjaan. Di Meta Platforms Inc., Mark Zuckerberg menyebut “perubahan organisasi” dalam memo panjang yang mencakup serangkaian pergantian personel di perusahaan, termasuk kehilangan pekerjaan. Dan United Parcel Service Inc. mengumumkan 'pengurangan tenaga kerja' sebanyak 12.000 orang selama laporan pendapatan terbarunya. “Kami akan menyesuaikan organisasi kami dengan strategi kami,” kata Chief Executive Officer Carol Tome, menurut transkrip.

Para eksekutif percaya bahwa bahasa yang tidak jelas seperti ini akan menenangkan para pekerja, menurut profesor Stanford, Robert Sutton. Dia menyebut bahasa yang “membius” itu sebagai “jargon monoksida”.

“Mereka tampaknya percaya bahwa jika mereka menggunakan bahasa yang lebih samar dan tidak terlalu emosional, orang-orang tidak akan merasa kesal,” kata Sutton. Sebaliknya, hal itu justru berdampak sebaliknya, katanya.

Pergeseran umum dari kata “pemecatan” kemungkinan besar disebabkan oleh stigma yang terkait dengannya, menurut Wayne Cascio, seorang profesor di CU Denver Business School. “PHK” digunakan untuk menggambarkan pemecatan tanpa alasan, sedangkan “pemecatan” biasanya digunakan sebagai respons terhadap pelanggaran peraturan perusahaan.

Sinonim PHK bukan sepenuhnya tanpa tujuan. Mereka memiliki perbedaan dalam luasnya makna potensial yang membantu perusahaan menentukan langkah selanjutnya. “Penyederhanaan” bisa berarti orang-orang akan dipecat, atau perusahaan akan mengurangi jumlah rapat. Sebaliknya, “Restrukturisasi” juga bisa berarti bahwa seorang karyawan berpindah departemen. Cuti adalah sesuatu yang sama sekali berbeda, yaitu memungkinkan karyawan untuk kembali bekerja setelah cuti yang tidak dibayar. “Rightsizing” sengaja dibuat tidak jelas sehingga perusahaan memberikan ruang untuk mengubah rencananya, menurut Cascio.

Kata-kata yang digunakan juga dapat berbeda-beda di setiap wilayah, menurut Sucher, yang mengatakan bahwa “pengurangan kekuatan” lebih umum digunakan di Eropa.

Secara umum, ada cara yang baik untuk mengumumkan PHK, dan itu tidak dilakukan secara halus. Para pemimpin perusahaan harus bertanggung jawab atas hilangnya pekerjaan, kata para ahli, terutama karena banyak perusahaan yang merespons terhadap perekrutan berlebihan pascapandemi.

“Anda harus mengakui fakta bahwa Anda telah melakukan sesuatu yang Anda pahami telah menyakiti hidup mereka secara langsung,” kata Sucher.

Baca juga berita utama berikut hari ini:

Meta meluncurkan Tindakan Keras! Instagram, dalam postingan blognya, mengatakan pihaknya tidak akan “secara proaktif merekomendasikan” konten politik dari akun yang belum diikuti penggunanya.

Beberapa detail menarik di artikel ini. Lihat disini. Jika Anda senang membaca artikel ini, silakan teruskan ke teman dan keluarga Anda.

Penjahat dunia maya tertangkap! Malware memungkinkan penjahat dunia maya terhubung secara diam-diam ke komputer orang untuk tujuan jahat. Peretas menelusuri file pengguna, mendapatkan nama pengguna dan kata sandi korban, merekam penekanan tombol, dan bahkan mengawasi pengguna melalui kamera web mereka! Menyelam di sini. Apakah itu menarik? Lanjutkan, dan bagikan dengan semua orang yang Anda kenal.

Kata-kata ajaib! Disney memanfaatkan AI untuk mendukung alat periklanan baru yang akan membantu merek menyesuaikan iklan mereka agar sesuai dengan suasana adegan tertentu dalam film atau serial televisi. Periksa apa yang ada di kartu di sini. Jika Anda senang membaca artikel ini, silakan teruskan ke teman dan keluarga Anda.

You might also like