Undang-Undang Privasi Data Pribadi Digital 2023: Ketahui pengaruhnya terhadap sektor BFSI

Undang-Undang Privasi Data Pribadi Digital 2023: Ketahui pengaruhnya terhadap sektor BFSI

Road.co.id

Industri BFSI adalah salah satu industri yang paling banyak diatur di India. Hal ini telah tunduk pada persyaratan yang digariskan oleh badan pengatur seperti Reserve Bank of India (RBI), Securities and Exchange Board of India (SEBI), Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI), dan Unique Identification Authority of India (UIDAI) . Peraturan ini membahas aspek keamanan siber dan mencakup elemen privasi tertentu. Untuk organisasi besar yang beroperasi di berbagai wilayah geografis, terdapat kewajiban untuk mematuhi peraturan privasi global seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), namun organisasi-organisasi ini juga perlu menyesuaikan kebijakan privasi mereka. proses untuk sekarang mematuhi Undang-Undang DPDP yang mencakup pelanggan di wilayah India. Selain itu, sektor ini telah memainkan peran penting dalam mendorong adopsi teknologi digital, analisis, dan metodologi tata kelola secara luas. Dengan adanya UU DPDP, diperlukan fokus tambahan pada kebutuhan lokal pada tahun 2023.

Beberapa pertimbangan utama sehubungan dengan privasi adalah sebagai berikut:

Praktik Privasi Data yang Diperkuat: Kebutuhan akan ketentuan privasi data akan mendorong sektor ini untuk meningkatkan investasinya dalam perlindungan privasi yang komprehensif. Hal ini mencakup peningkatan enkripsi, manajemen identitas, penyimpanan data yang aman, dan audit keamanan rutin, semuanya bertujuan untuk melindungi data pelanggan dari akses dan pelanggaran yang tidak sah.

Perlindungan Data Pribadi Pelanggan: Meningkatkan strategi bagi perusahaan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menangani data pelanggan.

Komunikasi dan Pemasaran Pelanggan dengan Manajemen Persetujuan: Penekanan pada perolehan persetujuan dari individu untuk pengumpulan, penggunaan, pembaruan, pengungkapan, dan penghapusan data pribadi mereka.

Praktek Penanganan Data: Persyaratan privasi data mengharuskan organisasi menyelaraskan pendekatan mereka dalam pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, dan pembaruan/penghapusan data pribadi pelanggan. Organisasi harus meminta persetujuan, memberikan rincian transparan tentang tujuan tersebut, dan memberdayakan pelanggan untuk menggunakan hak privasi mereka, termasuk kemampuan untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi mereka. Tindakan ini akan meningkatkan transparansi dan memungkinkan pelanggan mengelola informasi pribadi mereka.

Berbagi Data dan Kemitraan: Persyaratan privasi data akan mempengaruhi cara bank berkolaborasi dengan pihak ketiga dan menjalin kemitraan yang melibatkan data pribadi nasabah. Institusi harus menjunjung kepatuhan saat berbagi data untuk tujuan seperti analisis, evaluasi risiko, atau kerja sama dengan entitas jasa keuangan lainnya. Mandat mengenai persetujuan dapat mempunyai implikasi terhadap bagaimana aktivitas berbagi data dilakukan.

Pemberitahuan dan Respons Pelanggaran Data: Meskipun panduan terkait Cert-In tentang pelaporan pelanggaran dalam waktu 6 jam setelah terdeteksi sudah berlaku, Undang-Undang DPDP tahun 2023 berfokus pada pelanggaran data pribadi dan jika terjadi pelanggaran semacam itu, organisasi harus memiliki mekanisme untuk segera memberi tahu dewan Tata Kelola Data serta setiap kepala data yang terkena dampak.

Transfer Data Lintas Batas: Bagi organisasi, persyaratan privasi data menimbulkan tantangan saat mentransfer data pelanggan lintas negara. Perlindungan yang memadai harus diterapkan untuk memastikan kepatuhan terhadap daftar hitam yang di masa depan akan diberikan oleh regulator.

Teknologi Peningkatan Privasi: Penerapan teknologi yang mencakup pencegahan kehilangan data, teknik anonimisasi, pemetaan/katalog data, otomatisasi hak privasi, manajemen persetujuan & preferensi akan meningkat secara signifikan untuk meningkatkan kepatuhan terhadap persyaratan Undang-undang.

Pelatihan dan Kesadaran Karyawan: Menjamin bahwa karyawan dalam organisasi memiliki pengetahuan tentang prasyarat privasi data dan memahami tanggung jawab mereka selaras dengan peraturan privasi lokal dan dunia yang relevan.

Selanjutnya, di bawah ini adalah langkah-langkah holistik yang perlu dipertimbangkan untuk program privasi yang efektif:

Melakukan Penilaian Risiko Privasi Data: Evaluasi komprehensif terhadap risiko privasi data memainkan peran penting dalam mengungkap kerentanan dalam inisiatif kepatuhan dan perlindungan. Evaluasi ini dirancang untuk menunjukkan dengan tepat data yang dikumpulkan, dipelihara, dan diproses oleh organisasi, meneliti potensi risiko privasi yang terkait dengan data ini (seperti masalah kerahasiaan dan keamanan), menilai efektivitas tindakan yang ada untuk mengatasi risiko ini, dan mengungkap kekurangan apa pun. atau risiko yang tersisa. Pendekatan prosedural ini membantu kepemimpinan dalam memperoleh wawasan tentang peraturan privasi data yang penting, menggambarkan tanggung jawab kepatuhan, dan memperkuat kerangka privasi data organisasi secara menyeluruh.

Pendirian Dasar: Baselining adalah pendekatan langsung dan proaktif untuk memastikan kepatuhan privasi dalam organisasi mana pun. Hal ini memerlukan pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh janji privasi organisasi, mengklarifikasi dengan tepat komitmen apa saja yang telah dibuat kepada pelanggan mengenai praktik pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan transfer data, dan, yang paling penting, memverifikasi apakah komitmen ini ditegakkan. Menjamin kepatuhan terhadap komitmen-komitmen ini adalah hal yang paling penting. Mengingat saat ini tidak ada undang-undang privasi yang komprehensif di India, disarankan bagi organisasi untuk menggunakan metodologi dasar untuk membangun kerangka kerja yang seragam. Memperluas komitmen privasi ini hingga mencakup kontrak, kemitraan pihak ketiga, dan pelatihan karyawan dapat semakin meningkatkan standar privasi data.

Adopsi Teknologi Peningkatan Privasi: Untuk memastikan privasi data, organisasi harus menerapkan teknologi peningkatan privasi yang menawarkan tindakan perlindungan yang kuat. Ini mencakup enkripsi, alat DLP, teknik untuk anonimisasi, alat tata kelola untuk privasi, pemetaan dan pembuatan katalog data, otomatisasi untuk mengelola hak privasi, otomatisasi untuk Penilaian Dampak Privasi/Penilaian Dampak Perlindungan Data, alat untuk mengelola persetujuan dan preferensi, alat untuk mengelola pihak ketiga- risiko privasi pihak, solusi pelatihan untuk privasi, platform manajemen identitas, dan solusi penyimpanan data yang aman. Kemajuan teknologi ini membantu mengamankan informasi sensitif, mengurangi risiko akses tidak sah atau pelanggaran data, dan memfasilitasi manajemen terstruktur dari persyaratan peraturan.

Manajemen Perubahan: Evaluasi berkelanjutan terhadap keputusan privasi, perubahan layanan/produk, dan dampak berbagi data pihak ketiga terhadap privasi dan kepatuhan data sangatlah penting. Hal ini merupakan tantangan tersendiri bagi organisasi besar dengan perubahan yang cepat. Menciptakan program manajemen perubahan yang bertahan lama sangatlah penting. Para pemimpin harus menjadikan privasi data sebagai prioritas strategis, mendorong budaya berorientasi kepatuhan, dan meningkatkan kesadaran privasi di seluruh organisasi. Manajemen perubahan yang efektif memastikan komitmen privasi pelanggan ditegakkan, menumbuhkan kepercayaan. Penting juga bagi pimpinan puncak untuk memahami dengan jelas mengenai privasi dan dewan mendukung inisiatif privasi.

Dokumentasi dan Privasi berdasarkan Desain: Membangun program privasi data yang sukses memerlukan dua pendekatan dokumentasi utama. Pertama, organisasi harus mendokumentasikan prosedur, proses, risiko, dan pengendalian privasi secara komprehensif, yang mungkin merupakan upaya yang signifikan namun penting. Kedua, mereka harus mendokumentasikan proses yang melibatkan pelanggan atau informasi sensitif, karena hal ini membantu menilai dampak perubahan terhadap risiko privasi. Menyimpan catatan rencana dan proses yang jelas, dapat diverifikasi, dan mudah diakses sangat penting untuk pengelolaan program yang efektif. Dianjurkan untuk menugaskan seorang karyawan yang bertanggung jawab atas keamanan dokumen, kepatuhan, dan pemeliharaan catatan. Selain itu, mengadopsi Privasi berdasarkan Desain dan mengintegrasikan pertimbangan privasi ke dalam desain sistem, produk, dan layanan sejak awal sangatlah penting. Gunakan teknologi dan praktik yang meningkatkan privasi untuk meminimalkan pengumpulan dan penyimpanan data pribadi sekaligus memastikan langkah-langkah perlindungan data diterapkan secara konsisten di seluruh siklus hidup data. Memasukkan privasi dan perlindungan data ke dalam proses organisasi memerlukan waktu, perhatian, dan sumber daya. Dengan mengikuti langkah-langkah dasar ini, bisnis dapat membangun program privasi data komprehensif yang menjaga kepercayaan pelanggan, memenuhi ekspektasi peraturan, dan memastikan privasi dan perlindungan data dalam lanskap yang terus berkembang.

Di dunia digital saat ini, menjaga data pribadi dan memprioritaskan perlindungan privasi adalah hal yang paling penting. Organisasi dapat mencapai hal ini dengan mematuhi prinsip privasi sesuai desain, mendapatkan persetujuan berdasarkan informasi, menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, dan mendorong transparansi dan akuntabilitas. Tindakan ini membantu membangun kepercayaan, mengurangi risiko, dan menjunjung hak privasi individu. Kesimpulannya, lanskap privasi data di India sedang berkembang, dengan penekanan yang semakin besar pada perlindungan privasi individu, memperkuat kerangka peraturan, dan beradaptasi dengan kemajuan teknologi. Pengenalan Undang-Undang Privasi Data Pribadi Digital pada tahun 2023 merupakan tonggak penting, menyelaraskan India dengan standar privasi global dan menciptakan lingkungan yang berfokus pada privasi yang mendukung tujuan inisiatif Digital India.

(Oleh Sandeep Gupta, Managing Director, Firma Anggota Protiviti untuk India)

You might also like